Datenschutz

Bei einer Buchung in Spanien füllt jeder erwachsene Gast ein Meldeformular aus: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht, Dokumenttyp und -nummer, Wohnadresse und — bei einer Familie — das Verwandtschaftsverhältnis zum Hauptbucher. Das ist keine eigene Wahl: Real Decreto 933/2021 — Meldung an das Ministerio del Interior innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung und innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft.

Wir bewahren diese Daten 3 Jahre nach deiner Abreise auf, wie gesetzlich vorgeschrieben, und anonymisieren sie danach, statt sie zu löschen — so bleibt unsere Belegungsstatistik korrekt, ohne dass noch ein Name daran hängt.

Fotografierst du deinen Reisepass oder Personalausweis, damit das Formular automatisch ausgefüllt wird, wird dieses Foto von Claude, dem Sprachmodell von Anthropic, ausgelesen. Das Foto selbst bewahren wir nicht auf: nach dem Auslesen löschen wir es und behalten nur die ausgefüllten Felder, die du noch korrigieren kannst, bevor du unterschreibst. Du kannst das Formular auch ganz normal von Hand ausfüllen, ohne Foto.

Für das Haus in Irland gilt diese Meldepflicht nicht — es gibt keine polizeiliche Registrierung von Gästen. Seit die europäische Verordnung vom Mai 2026 verpflichtend ist, steht jedoch bei jedem Haus, in Spanien und in Irland, eine Registrierungsnummer in der Anzeige.

Um zu buchen, fragen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer sowie die Angaben zu deinem Aufenthalt: das Haus, die Daten und die Anzahl der Gäste.

Bezahlt wird über Stripe, einen Zahlungsdienstleister aus Irland und den Vereinigten Staaten. Deine Kartendaten sehen und speichern wir selbst nie — sie gehen direkt an Stripe, an unserem System vorbei.

Die Daten deiner Buchung bleiben als Teil unserer Verwaltung bestehen, auch nach deinem Aufenthalt.

Bestätigungen, Zahlungserinnerungen und andere Nachrichten zu deiner Buchung verschicken wir über Resend. Wir führen ein Protokoll darüber, was verschickt wurde — Art, Zeitpunkt, Status — und bewahren den vollständigen Inhalt einer E-Mail neunzig Tage nach Versand auf, damit wir eine Frage zu deinem Aufenthalt nachvollziehen können. Danach löschen wir den Text; dass die E-Mail verschickt wurde, bleibt als Verwaltungsangabe bestehen.

Manche E-Mails beginnen mit einem persönlichen Absatz, geschrieben von Claude. Darin steht nur dein Vorname, zusammen mit einer allgemeinen Beschreibung der Jahreszeit, der Aufenthaltsdauer und der Gesellschaft — nie ein echtes Datum, ein Betrag, eine Adresse, ein Buchungscode oder ein Link. Diese festen Angaben stammen immer aus einer Vorlage und nie vom Modell; eine gesonderte Prüfung lehnt jeden Absatz ab, in dem doch eine Zahl, ein Link oder ein Monatsname vorkommt, und dann geht stattdessen ein fester Text hinaus.

Schickst du eine Frage über das Kontaktformular, bewahren wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und deine Nachricht ein Jahr lang auf. Danach löschen wir den Text der Nachricht; dass jemals eine Frage gestellt wurde, bleibt als Verwaltungsangabe bestehen.

Deine Nachricht kann an Claude weitergeleitet werden, um eine Antwort vorzubereiten — immer als Zitat dessen, was du geschrieben hast, nie als Anweisung an das Modell.

Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, speichern wir eine gehashte IP-Adresse, nie die Adresse selbst.

Nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung — ein Kästchen, das du selbst beim Einchecken ankreuzt — setzen wir dich auf unsere Liste für Neuigkeiten und Angebote. Wir bewahren den genauen Text auf, mit dem du zugestimmt hast, als Nachweis dieser Zustimmung.

Du kannst dich jederzeit über den Link am Ende einer solchen E-Mail abmelden; das verarbeiten wir automatisch.

Wir messen Besucherzahlen mit Umami, auf unserem eigenen Server. Umami setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten, daher ist dafür keine Einwilligung nötig.

Was wir gezielt messen, sind Suchanfragen (Daten, Anzahl der Gäste, welches Haus) und abgeschlossene Buchungen — ohne Namen oder andere persönliche Daten. Den eindeutigen Code, mit dem du nach der Zahlung zu deiner Gästeregistrierung gelangst, schicken wir bewusst nie an die Statistik mit.

Unsere Häuser stehen auch auf Airbnb. Um zu verhindern, dass dieselben Nächte zweimal verkauft werden, tauschen wir mit Airbnb nur belegte und freie Daten aus — keine Namen, keine Beträge, keine Buchungsreferenzen.

Schickt Airbnb uns eine Buchungsbestätigung, bewahren wir diese auf, bis jemand sie sich angesehen hat. Es gibt dafür noch keine feste Aufbewahrungsfrist: es ist vorläufig Rohmaterial für eine Verknüpfung, die noch gebaut wird, kein Register.

Stripe verarbeitet deine Zahlung. Resend verschickt unsere E-Mails. Anthropic (Claude) übersetzt die Website, schreibt die persönlichen Absätze in manchen E-Mails und liest — wenn du dich dafür entscheidest — deinen Ausweis aus. Das spanische Ministerio del Interior erhält die gesetzlich vorgeschriebene Gästemeldung über SES.HOSPEDAJES. Umami läuft auf unserem eigenen Server und bekommt keine personenbezogenen Daten zu sehen.

Wir verkaufen deine Daten nie weiter, an niemanden.

Du kannst uns jederzeit fragen, welche Daten wir von dir haben, sie berichtigen lassen oder löschen lassen. Für die Gästeregistrierung gilt die oben genannte gesetzliche Aufbewahrungsfrist: diese Daten löschen wir nicht früher, auch nicht auf Anfrage.

Fragen zu deinen Daten? Schick uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

Die vier Häuser in Albir und das Haus in Westmeath sind Privatbesitz. Nachfolgend steht, wen du zu deinen Daten ansprechen kannst.