L'Alfàs del Pi, Costa Blanca
Preguntas frecuentes
Lo que los huéspedes suelen querer saber antes de reservar. Los importes, las horas y las cifras de abajo salen de nuestros propios datos y cambian con ellos.
Reservar y pagar
¿Reservo directamente con los propietarios?
Sí. Eliges tus fechas, rellenas tus datos y pagas en esta web. No hay ninguna plataforma de por medio, así que no se añade ningún gasto de gestión.
¿Cuánto cuesta una noche?
Desde 76 € la noche. Lo que pagas depende de la casa y de la temporada; en cuanto eliges las fechas ves el total en pantalla.
¿Qué incluye el importe que veo?
El alquiler y la limpieza final, sumados. Al pagar no se añade nada más.
¿Cuánto es la limpieza final?
Entre 75 € y 110 € por estancia, según la casa. Ya está incluido en el total que ves con tus fechas.
¿Cuándo pago?
En 3 plazos: una parte al reservar y el resto antes de tu llegada. El reparto completo está en la página de condiciones.
¿Puedo cancelar?
Cancelación gratuita hasta 10 días antes de la llegada. La señal no se reembolsa.
¿Se permiten mascotas en las viviendas de Albir?
En ninguna de las cuatro viviendas en Albir (Capitollo, Town House, Brisa, Los Alamos) se permiten mascotas. Esto se aplica a todos los animales, como perros, gatos y también, por ejemplo, conejos.
¿Se solicita una fianza?
No se pide ninguna fianza.
¿Se puede añadir un huésped más por encima del número máximo de personas, por ejemplo un niño extra en un sofá cama?
No es posible añadir huéspedes adicionales por encima del número máximo de personas permitido para la vivienda, tampoco en un sofá cama. Una cuna sí se puede reservar aparte (consulta la pregunta sobre cunas).
¿Puedo hacer el check-in antes o el check-out después de los horarios establecidos?
A veces es posible hacer el check-in antes o el check-out más tarde, dependiendo de las horas de salida y llegada de otros huéspedes alrededor de tu estancia. Esto se comenta y se acuerda directamente contigo; no hay un suplemento fijo por ello.
¿Se puede fumar en la vivienda?
No está permitido fumar dentro de las viviendas. En la terraza sí se puede fumar. Esto es válido para las cinco viviendas.
¿Se permiten fiestas o eventos, y hay horarios de silencio?
No se permiten fiestas ni eventos en las viviendas. A partir de las 23:00 h no se puede poner música alta.
Las casas
¿Cuántas noches hay que reservar como mínimo?
Depende del periodo: entre 3 y 7 noches. Al elegir tus fechas ves lo que se aplica a ese periodo.
¿Cuántas personas podemos ser?
La casa más pequeña duerme a 4 personas y la más grande a 6. En cada casa indicamos cuántos dormitorios y baños tiene.
¿Hay wifi?
Sí, todas las casas tienen internet.
¿Hay aparcamiento en la vivienda?
En Capitollo hay un garaje cubierto en el sótano. Con Town House cuentas con una plaza de aparcamiento propia con garaje. En Brisa aparcas en la calle. En Los Alamos hay un garaje subterráneo gratuito en el propio terreno.
¿Hay piscina?
Sí, las cuatro viviendas en Albir comparten una piscina.
¿La piscina está abierta todo el año, y está climatizada?
La piscina está abierta todo el año. La piscina no está climatizada.
¿Están incluidas la ropa de cama y las toallas?
Sí, la ropa de cama y las toallas están incluidas en cada vivienda.
¿Hay disponible una cuna o una trona?
Sí, disponemos de una cuna (con colchón y sábanas) y una trona. Resérvalas con antelación; juntas cuestan 25 € por estancia, ya que las recogemos y las devolvemos.
¿Es posible una limpieza intermedia durante una estancia más larga?
Sí, eso es posible, sin importar cuánto tiempo te quedes. Cobramos 15 € por hora, con un mínimo de tres horas. Avísanos cuándo te viene bien y lo organizamos.
¿Es la vivienda accesible para huéspedes con movilidad reducida?
Capitollo, Brisa y Los Alamos están junto a un ascensor, por lo que son fácilmente accesibles. Town House se distribuye en varias plantas y no tiene ascensor; si tienes movilidad reducida, es mejor que elijas una de las otras tres.
Llegada y salida
¿A qué hora puedo entrar y salir?
La entrada es a partir de las 16:00 y la salida hasta las 10:00. Es la hora local de la casa.
¿Tengo que enviar datos antes de llegar?
Sí. Antes de tu llegada recibes un enlace de check-in donde indicas quién viene; una foto de tu pasaporte rellena los campos. La ley nos obliga a comunicar cada huésped a la administración, y eso se hace a través de SES.HOSPEDAJES. Al llegar ya no hay que hacer nada.
¿Cómo recibo la llave a la llegada?
En nuestras casas en Albir te recibimos personalmente a tu llegada y te damos la llave.
¿Hay una persona de contacto o un número de emergencia durante mi estancia?
Si tienes algún problema con la vivienda durante tu estancia, puedes llamar a Saskia al 06-47895926. En caso de una emergencia real (incendio, accidente), llama siempre al 112.
¿A qué distancia está la vivienda del aeropuerto de Alicante?
El aeropuerto de Alicante-Elche se encuentra a unos 55 km de Albir, a unos 45 a 55 minutos en coche.
Las condiciones completas de pago y cancelación están en la página de condiciones.