Privacy

Bij een boeking in Spanje vult elke volwassen gast een check-informulier in: voornaam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit, geslacht, documenttype en -nummer, woonadres en — bij een gezin — de verwantschap met de hoofdboeker. Dat is geen eigen keuze: Real Decreto 933/2021 — melding aan het Ministerio del Interior binnen 24 uur na boeken en binnen 24 uur na aankomst.

We bewaren die gegevens 3 jaar na je vertrek, zoals de wet voorschrijft, en maken ze daarna anoniem in plaats van ze te verwijderen — zo blijft onze bezettingsstatistiek kloppen zonder dat er nog een naam aan hangt.

Fotografeer je je paspoort of identiteitskaart om het formulier automatisch in te laten vullen, dan wordt die foto uitgelezen door Claude, het taalmodel van Anthropic. De foto zelf bewaren we niet: na het uitlezen gooien we hem weg en blijven alleen de ingevulde velden staan, die je nog kunt corrigeren voor je tekent. Je mag het formulier ook gewoon met de hand invullen, zonder foto.

Voor de woning in Ierland geldt deze meldplicht niet — er is geen politieregistratie van gasten. Wel staat er, sinds de Europese verordening van mei 2026 verplicht is, een registratienummer op de advertentie van elk huis, in Spanje en in Ierland.

Om te boeken vragen we je naam, e-mailadres en telefoonnummer, en de gegevens van je verblijf: het huis, de data en het aantal gasten.

Betalen gaat via Stripe, een betaalverwerker uit Ierland en de Verenigde Staten. Je kaartgegevens zien en bewaren wij zelf nooit — die gaan rechtstreeks naar Stripe, buiten ons systeem om.

De gegevens van je boeking blijven staan als onderdeel van onze administratie, ook na je verblijf.

Bevestigingen, betaalherinneringen en andere berichten over je boeking versturen we via Resend. We houden een logboek bij van wat er verstuurd is — soort, tijdstip, status — en bewaren de volledige inhoud van een mail negentig dagen na verzending, zodat we een vraag over je verblijf kunnen natrekken. Daarna wissen we de tekst; dat de mail verstuurd is blijft als administratie staan.

Sommige mails openen met een persoonlijke alinea, geschreven door Claude. Daar gaat alleen je voornaam in, samen met een algemene omschrijving van het seizoen, de verblijfsduur en het gezelschap — nooit een echte datum, een bedrag, een adres, een boekingscode of een link. Die vaste gegevens komen altijd uit een sjabloon en nooit van het model; een aparte controle keurt elke alinea af waar toch een cijfer, een link of een maandnaam in staat, en dan gaat er een vaste tekst de deur uit in plaats daarvan.

Stuur je een vraag via het contactformulier, dan bewaren we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht een jaar. Daarna wissen we de tekst van het bericht; dat er ooit een vraag gesteld is blijft als administratie staan.

Je bericht kan meegaan naar Claude om een antwoord voor te bereiden — altijd als citaat van wat jij schreef, nooit als instructie aan het model.

Om misbruik van het formulier tegen te gaan houden we een gehasht IP-adres bij, nooit het adres zelf.

Alleen met je uitdrukkelijke toestemming — een vakje dat je zelf aanvinkt bij het inchecken — zetten we je op onze lijst voor nieuws en aanbiedingen. We bewaren de precieze tekst waarmee je akkoord ging, als bewijs van die toestemming.

Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan zo'n mail; dat verwerken we automatisch.

We meten bezoekersaantallen met Umami, op onze eigen server. Umami zet geen cookies en registreert geen persoonsgegevens, dus is er geen toestemming voor nodig.

Wat we wél gericht meten zijn zoekopdrachten (data, aantal gasten, welk huis) en afgeronde boekingen — zonder naam of ander persoonlijk gegeven. De unieke code waarmee je na het betalen bij je gastenregistratie komt, sturen we bewust nooit mee naar de statistieken.

Onze huizen staan ook op Airbnb. Om te voorkomen dat dezelfde nachten twee keer verkocht worden, wisselen we met Airbnb alleen bezette en vrije data uit — geen namen, geen bedragen, geen boekingsreferenties.

Stuurt Airbnb ons een bevestiging van een boeking door, dan bewaren we die tot iemand ernaar gekeken heeft. Er zit nog geen vaste bewaartermijn aan: het is voorlopig ruw materiaal voor een koppeling die nog gebouwd wordt, geen register.

Stripe verwerkt je betaling. Resend verstuurt onze mail. Anthropic (Claude) vertaalt de website, schrijft de persoonlijke alinea's in sommige mails en leest — als je daarvoor kiest — je identiteitsbewijs uit. Het Spaanse Ministerio del Interior krijgt de wettelijk verplichte gastenmelding via SES.HOSPEDAJES. Umami draait op onze eigen server en krijgt geen persoonsgegevens te zien.

We verkopen je gegevens nooit door, aan niemand.

Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren, of ze laten verwijderen. Voor de gastenregistratie geldt de wettelijke bewaartermijn hierboven: die gegevens verwijderen we niet eerder, ook niet op verzoek.

Vragen over je gegevens? Stuur ons een bericht via het contactformulier.

De vier huizen in Albir en het huis in Westmeath zijn privébezit. Hieronder staat wie je kunt aanspreken over je gegevens.