Nouveau site — la réservation fonctionne.

AlbirSTAY

L'Alfàs del Pi, Costa Blanca

Questions fréquentes

Ce que les voyageurs veulent généralement savoir avant de réserver. Les montants, les horaires et les chiffres ci-dessous viennent de nos propres données et évoluent avec elles.

Réserver et payer

Est-ce que je réserve directement auprès des propriétaires ?

Oui. Tu choisis tes dates, remplis tes coordonnées et paies sur ce site. Aucune plateforme ne s'interpose, donc aucun frais de service ne s'ajoute.

Combien coûte une nuit ?

À partir de 76 € la nuit. Ce que tu paies dépend de la maison et de la saison ; dès que tu choisis tes dates, le total s'affiche.

Que comprend le montant affiché ?

Le loyer et le ménage de fin de séjour, additionnés. Rien ne s'ajoute au moment de payer.

Combien coûte le ménage de fin de séjour ?

Entre 75 € et 110 € par séjour, selon la maison. C'est déjà compris dans le total affiché avec tes dates.

Quand est-ce que je paie ?

En 3 versements : une partie à la réservation, le reste à l'approche de ton arrivée. La répartition complète figure sur la page des conditions.

Puis-je annuler ?

Annulation gratuite jusqu'à 10 jours avant l'arrivée. L'acompte n'est pas remboursé.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les logements à Albir ?

Les animaux domestiques ne sont autorisés dans aucun des quatre logements d'Albir (Capitollo, Town House, Brisa, Los Alamos). Cela vaut pour tous les animaux, comme les chiens, les chats et aussi, par exemple, les lapins.

Une caution est-elle demandée ?

Aucune caution ne t'est demandée.

Peut-on ajouter un invité au-delà du nombre maximal de personnes, par exemple un enfant supplémentaire sur un canapé-lit ?

Il n'est pas possible d'accueillir des invités supplémentaires au-delà du nombre maximal de personnes prévu pour le logement, même pas sur un canapé-lit. Un lit bébé peut en revanche être réservé séparément (voir la question sur les lits bébé).

Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard que les horaires habituels ?

Un enregistrement plus tôt ou un départ plus tardif est parfois possible, selon les heures de départ et d'arrivée des autres hôtes autour de ton séjour. Cela se discute et se convient directement avec toi ; il n'y a pas de supplément fixe pour cela.

Est-il permis de fumer dans le logement ?

Il est interdit de fumer à l'intérieur des maisons. Tu peux en revanche fumer sur la terrasse. Cela vaut pour les cinq maisons.

Les fêtes ou événements sont-ils autorisés, et y a-t-il des heures de silence à respecter ?

Les fêtes et événements ne sont pas autorisés dans les maisons. Après 23h00, il n'est plus permis de faire de la musique forte.

Les maisons

Combien de nuits faut-il réserver au minimum ?

Cela dépend de la période : entre 3 et 7 nuits. En choisissant tes dates, tu vois ce qui s'applique à cette période.

À combien pouvons-nous venir ?

La plus petite maison couche 4 personnes, la plus grande 6. Chaque maison indique son nombre de chambres et de salles de bain.

Y a-t-il le wifi ?

Oui, toutes les maisons ont internet.

Y a-t-il un stationnement disponible près du logement ?

Chez Capitollo, il y a un parking couvert au sous-sol. Town House dispose de sa propre place de parking avec garage. Chez Brisa, tu te gares dans la rue. Chez Los Alamos, il y a un garage souterrain gratuit sur place.

Y a-t-il une piscine ?

Oui, les quatre logements à Albir partagent une piscine.

La piscine est-elle ouverte toute l'année, et est-elle chauffée ?

La piscine est ouverte toute l'année. La piscine n'est pas chauffée.

Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?

Oui, le linge de lit et les serviettes sont inclus pour chaque logement.

Y a-t-il un lit bébé ou une chaise haute disponible ?

Oui, un lit bébé (avec petit matelas et draps) ainsi qu'une chaise haute sont disponibles. Réserve-les à l'avance ; ensemble, ils coûtent 25 € par séjour, car nous allons les chercher et les rapportons.

Un ménage intermédiaire est-il possible lors d'un séjour plus long ?

Oui, c'est possible, quelle que soit la durée de ton séjour. Nous facturons 15 € de l'heure, avec un minimum de trois heures. Fais-nous savoir ce qui t'arrange, et nous nous occuperons de tout.

Le logement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Capitollo, Brisa et Los Alamos sont desservis par un ascenseur, ce qui les rend facilement accessibles. Town House s'étend sur plusieurs étages et n'a pas d'ascenseur ; si tu as des difficultés à te déplacer, il vaut mieux choisir l'un des trois autres.

Arrivée et départ

À quelle heure puis-je arriver et partir ?

L'arrivée se fait à partir de 16:00, le départ jusqu'à 10:00. Il s'agit de l'heure locale sur place.

Dois-je transmettre des informations avant l'arrivée ?

Oui. Avant ton arrivée, tu reçois un lien d'enregistrement où tu indiques qui t'accompagne ; une photo de ton passeport remplit les champs. La loi nous oblige à déclarer chaque voyageur à l'administration, et cela passe par SES.HOSPEDAJES. À l'arrivée, il n'y a plus rien à faire.

Comment récupérer les clés à mon arrivée ?

Dans nos logements à Albir, nous t'accueillons en personne à ton arrivée et nous te remettons la clé.

Y a-t-il une personne à contacter ou un numéro d'urgence pendant mon séjour ?

En cas de problème avec le logement pendant ton séjour, tu peux appeler Saskia au 06-47895926. En cas de véritable urgence (incendie, accident), appelle toujours le 112.

À quelle distance se trouve le logement de l'aéroport d'Alicante ?

L'aéroport d'Alicante-Elche se trouve à environ 55 km d'Albir, soit environ 45 à 55 minutes en voiture.

Les conditions complètes de paiement et d'annulation figurent sur la page des conditions.